Datenschutzerklärung
Stand: 07.05.2026
Einleitung
Wir nehmen den Schutz der Daten der Nutzer unserer Website sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets, wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.
Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.
In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:
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Wie wir Daten sammeln
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Welche Daten wir erfassen
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Warum wir diese Daten erfassen
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An wen wir die Daten weitergeben
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Wo die Daten gespeichert werden
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Wie lange die Daten vorgehalten werden
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Wie wir die Daten schützen
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Wie wir mit Minderjährigen umgehen
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Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Welche Daten erfassen wir?
Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:
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Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.
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Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.
Wie sammeln wir Daten?
Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:
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Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.
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Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).
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Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.
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Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.
Warum erfassen wir diese Daten?
Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:
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um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
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um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
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um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
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um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
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für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
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um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;
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um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
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um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.
Einsatz von Cookies, Analyse- und Tracking-Tools
Cookies und unser Cookie-Consent-Banner
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Um die gesetzlichen Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (§ 165 Abs. 3 TKG 2021) zu erfüllen, nutzen wir ein Cookie-Consent-Banner.
Notwendige Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website zwingend erforderlich sind, werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt. Alle anderen Cookies und Skripte, insbesondere für umfassende Marketing- und Analysezwecke (wie Google Analytics, Meta Pixel und Microsoft Clarity), werden streng einwilligungsbasiert ausgeführt. Das bedeutet: Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Consent-Banner werden diese Tools nicht geladen und Ihre Sitzungen werden nicht getrackt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen Google Analytics vollumfänglich, um das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und unsere Angebote datengestützt zu optimieren. Google Analytics verwendet Cookies, die eine detaillierte Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen (z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Nutzer).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erfassten Informationen können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau nach EU-Standards gewährleistet wird.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Wir setzen das „Meta Pixel“ der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“) vollumfänglich ein. Auch hier erfolgt die Verarbeitung der Daten streng nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Durch das Meta Pixel ist es uns einerseits möglich, die Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen für statistische Zwecke nachzuvollziehen (Conversion-Tracking), wenn Nutzer über eine Anzeige auf unsere Website gelangen. Andererseits nutzen wir das Pixel, um Zielgruppen zu bilden („Custom Audiences“), um Ihnen basierend auf Ihrem Verhalten auf unserer Website relevantere Werbung auf den Plattformen von Meta auszuspielen. Die erfassten Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten) können an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Microsoft Clarity
Zur nutzerfreundlichen Gestaltung und Optimierung unserer Website setzen wir das Analysetool Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland ein. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Microsoft Clarity erfasst die Interaktionen der Nutzer auf unserer Website vollumfänglich und in Echtzeit. Dazu gehören Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie die Verweildauer. Anhand dieser Daten werden sogenannte Heatmaps und Session-Aufzeichnungen erstellt, die uns helfen, das tatsächliche Nutzererlebnis zu verstehen und Schwachstellen im Design oder der Navigation zu beheben. Die erhobenen Tracking-Daten werden auch an Server der Microsoft Corporation in den USA übertragen. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
An wen geben wir diese Daten weiter?
Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).
Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.
Wo speichern wir die Daten?
Nicht personenbezogene Daten
Bitte beachten Sie, dass unsere Unternehmen sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichern und verarbeiten wir alle nicht personenbezogenen Daten, die wir erfassen, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.
Wie lange werden die Daten vorgehalten?
Bitte beachten Sie, dass wir die erfassten Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
Wir können unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.
Wie schützen wir die Daten?
Der Hosting-Dienst für unserer digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zu Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.
Alle von uns und unserem Hosting-Anbieter für unsere digitalen Assets angebotenen Zahlungsmöglichkeiten halten die Vorschriften des PCI-DSS (Datensicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie) ein. Ungeachtet der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren.
Wie gehen wir mit Minderjährigen um?
Kinder können unsere Dienste nutzen. Wenn sie jedoch Zugriff auf bestimmte Funktionen wünschen, müssen sie ggf. gewisse Angaben machen. Wenn wir wissentlich von einem Kind erfasste Daten sammeln, werden wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht darauf hinweisen und die Zustimmung der Eltern einholen. Eltern können Daten, die wir von ihrem Kind erfasst haben, einsehen, uns untersagen, weitere Daten Ihres Kindes zu erfassen, und verlangen, dass alle von uns erfassten Daten gelöscht werden. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um die Daten Ihres Kindes einzusehen oder zu löschen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:
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die Verwendung erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen;
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die Verwendung notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder
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die Verwendung notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert). (Hinweis: Der Einsatz von Cookies & Tracking-Diensten basiert, wie oben beschrieben, ausschließlich auf der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Ihre Rechte als betroffene Person (EU-Ansässige)
Als EU-Ansässiger können Sie:
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eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, und Zugriff auf diese anfordern;
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den Erhalt von bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;
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die Berichtigung Ihrer Daten verlangen;
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die Löschung Ihrer Daten verlangen;
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der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen;
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die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, oder
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eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde) einreichen.
Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte in andere Länder übertragen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, werden Ihre Daten nur an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder wir geeignete vertragliche Vereinbarungen getroffen haben.
Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell. Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Kontakt
Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten, den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung oder unseren Konfiguratoren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
